德安县行政服务中心2008年工作计划

行政服务中心2008年总的工作计划是：以党的十七大精神为指导，紧紧围绕县委、县政府工作部署和要求，以不断提高机关效能建设为目标，以“一个中心对外、一个窗口受理、一套程序运作、一个标准收费、一条龙服务、一站式办结”为工作理念，努力提高行政审批效率，提升服务水平，力争在强化服务功能、创新服务方式和树立窗口形象等方面取得新进展，为改善全县政务环境作出多作贡献。为此，我们着重做好以下几项工作：

1、做好县委、县政府参谋助手，为加快行政审批体制改革步伐、推动“两集中”的实施做好准备。

2、强化政府督查，提高项目入厅率，确保窗口、人员稳定。

3、进一步落实县委、县政府亲商安商举措，把优化我县经济发展环境工作作为“第一要务”。

4、进一步加强时限管理，提高行政审批效能，对集中办理行政服务事项的承诺和办理时限进行梳理，凡材料齐全，手续合法，能当场或当天办结的事项，都要当场或当天办结；当场或当天不能办结的事项，明确承诺时限。

5、加强并联审批治理，进一步规范行政审批程序和环节，对所有集中办理事项的办理环节和程序进行理顺，能减少的减少，能合并的合并，能取消的取消，确实提高行政审批效能。

6、着手抓好“中心”网站建设。网站一经建立，即在网上向社会全面公示“中心”各窗口行政审批事项的服务内容、审批依据、申报材料、办事流程、收费标准、收费依据、办结时限，及时反映“中心”的工作动态，努力使“中心”成为对外宣传和为社会服务新的平台。

7、进一步加强队伍建设，加强学习和培训，提高自身素质。一是深入学习贯彻十七大精神，培养职业道德和敬业精神；二是公开办事制度，接受服务对象和社会各界的监督；三是加强工作人员的业务培训。建立定期培训和考核评比制度，制定培训计划，对窗口工作人员进行审批流程、业务纪律、网上系统操作、联办件操作规程等培训，提高全体工作人员的综合能力，努力打造一支“思想过硬、业务精湛、服务优质”的服务队伍。

德安县行政服务中心

二〇〇八年一月十七日