就诊指南

一、就诊前准备

1. 必备证件：请携带实体医保卡或提供电子医保卡。推荐您提前通过手机绑定电子医保卡，实现“码”上就医。

温馨提示：异地医保患者，请务必提前在参保地或手机上完成异地就医备案手续。

2. 病史资料：为帮助医生全面了解病情，建议您携带以往的病历资料，包括历史检查报告单、用药记录、手术记录等（原件或复印件均可）。

3. 特殊人群：如您是慢性病患者，请携带《慢性病本》，并在开药时主动告知医生。

二、预约挂号

1.线上挂号

关注【江西省德安县人民医院】官方微信公众号。

进入“就医服务”或“掌上医院”模块，在线完成预约挂号。

2.电话预约

可拨打医院一站式服务中心电话：0792-4623078进行预约。

3.现场挂号

人工窗口：前往门诊大厅收费处办理。

  自助机：门诊大厅设有自助服务机，支持使用身份证、医保卡进行24小时挂号与取号。操作如有困难，现场志愿者会提供引导帮助。

三、就诊流程

1. 按时报到：请根据预约时间准时到达医院。

2. 签到候诊：

内科、外科诊室均位于二楼。请到达相应科室区域后，在诊台进行扫码签到。

医院实行 “签到制”电子叫号系统。系统将根据您的预约时间段和签到先后顺序进行排序呼叫。请密切关注候诊大厅屏幕的叫号信息，有序候诊。

温馨提示：为便于与医生沟通，建议每位患者由一位家属陪同进入诊室。

四、检查与缴费

医生开具检查单后，可通过自助机或收费窗口缴费。

检查结果：电子报告可通过医院公众号或小程序查询，纸质报告可在自助机打印。

五、取药

缴费后需在药房门口签到机扫码签到，请留意药房屏幕的叫号信息，叫号提示到相应窗口取药，有效减少排队等候时间。

六、出入院办理

办理住院：经医生评估需住院治疗，并开具住院证后，您可通过以下方式办理入院：

移动支付：若使用微信、支付宝等移动支付，可直接到住院病区护士站办理。

现金/银行卡支付：需前往住院部收费窗口办理。

办理出院：出院手续同样支持在病区或窗口办理。

特殊政策：针对低保、特困等特殊人群，医院严格执行全市“先诊疗，后付费”政策，为您减轻就医负担。

七、交通方式

公交：县1路公交和免费就医直通车。

自驾：使用导航软件定位德安县人民医院新院区。

八、注意事项

遵守秩序：就诊时保持安静，按叫号顺序进入诊室，避免干扰医生诊疗。

保管财物：医院人流量大，注意随身携带的证件、医保卡及现金安全。

反馈建议：如有服务质量问题，可通过医院投诉电话（0792-4623127）或投诉室反馈。

九、医疗费用结构

2026年一季度医疗收入3751万元，医疗服务性收入1240万元，占医疗收入比为33.05%。2026年一季度门急诊人次76399人次，出院人次4668人次。2026年一季度的开放病床数为460张，平均住院日为6.03天，病床使用率为73.39%。2026年一季度医院出院患者手术占比23.35%。2026年一季度门诊次均费用228.13元，住院次均费用4216.66

十、资费标准

人民医院医疗服务项目目录及资费标准.xlsx