为进一步优化税收营商环境，深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，落实落细各项减税缓税降费政策，积极为纳税人缴费人解决“急难愁盼”问题，德安县税务局“三步法”全力做好纳税服务质效提升，持续擦亮营商环境“金字招牌”。

推广线上渠道，聚焦办税体验提升

德安县税务局通过“网上办、自助办、邮寄送、线上答”等方式，积极推广电子税务局、“办税智通车”、个人所得税APP及缴费服务“赣服通”掌上办理等“非接触式”办税模式，通过“江西省税务局”微信公众号实现预约叫号服务、智能导税、办税地图等服务，推广随问随办的咨询模式，自动提示纳税人需要携带的相关资料，让纳税人“多走网路、少跑马路”。

深入企业调研，聚焦服务质量提升

县局领导班子分别带队走访辖区企业，了解企业经营状况，关注企业发展难点痛点问题，鼓励企业谏言献策，提升纳税服务质量。通过“企业税务工作室”“青年才俊志愿服务队”、特约联络员（“头雁”）队伍等团队力量，实地走访解决企业销售产品税收政策问题，针对企业部分项目成本偏高问题提出经营思路，部分无法现场答复的问题，留下联系方式，建立工作台账，梳理相关问题事项后，持续跟进反馈。

精准政策推送，聚焦落实能力提升

利用税企交流群、微电子交互平台等渠道，对企业纳税申报中可能存在的问题主动开展涉税业务宣传，主动推送涉税信息，及时帮助纳税人解决涉税问题。针对企业关注的“研发费用加计扣除”“六税两费减免”等税收优惠政策开展面对面培训、手把手辅导、点对点对接，提升涉税问题解决落实能力，耐心细致的讲解获得纳税人一致好评。