01

2024.7.19

粥记一品

张女士反映在该店购买的绿豆汤是坏的，诉求是和商家进行协商。

经调解，双方达成赔偿协议。

城区分局

02

2024.7.16

初味糕点

投诉人反映在初味糕点办理了充值卡，还没有消费完商家关店了没有退钱，消费者同意公示。

当事人已收到店家退还余额，双方达成和解。

食品股

03

2024.7.20

尚捷商务酒店

反映昨天入住该酒店，从昨天晚上到今天酒店都是停水的，找商户沟通退费，商家只同意退一半，投诉人表示很不同意，要求投诉，诉求要商户说法，投诉人同意公示。

经我局执法人员调解，双方自愿达成和解。

城郊分局