2024年4月2日上午，一面写着“解民忧心系群众，尽职责为民服务”的锦旗送至我局，并对工作人员积极履行职能、化解矛盾表示感谢。

2022年6月27日，职工李秀水在德安县荣耀府小区工地安装水电，通过楼道时被楼梯砸伤，经诊断为头颈部外伤和全身多处软组织挫裂伤。我局社会保障股受理后作出认定为工伤的决定，九江市劳动能力鉴定委员会对李秀水所受伤害初次鉴定为玖级伤残，我局劳动人事争议仲裁委员会随后做出仲裁裁决书。

用人单位中阳建设集团有限公司因不服劳动仲裁裁决上诉至德安县人民法院，审查过程中查明职工李秀水劳动关系存在争议，中阳建设集团有限公司将劳务分包给江西天皓工程建设管理有限公司。为化解矛盾，帮助受伤职工获得工伤赔偿，我局与法院工作人员多次与公司和受伤职工家属沟通协调，晓之以理动之以情，经过多次努力，最终双方于2024年3月22日签订赔偿协议。

锦旗虽轻，情意却重。这面锦旗代表的不仅是当事人的谢意，更是对调解工作的认可和肯定。下一步，我局将继续践行“枫桥经验”，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层，化解在萌芽状态，以实际行动提升群众的安全感、幸福感和满意度。