在疫情防控中擦亮“保姆+”服务金字招牌

“企业是我们的家，企业家是我们的家人，企业的事就是我们的家事，政府全程服务，不遗余力。”一直以来，这就是德安县磨溪乡服务企业的理念，也是联企干部常常挂在嘴边上的话。疫情期间，正是这种“理念”，提高了磨溪干部的工作效率，也擦亮了“保姆+”服务金字招牌。

把企业当成自己的家

“罗部长，我们厂来了个技术骨干，河北衡水人，有两个小孩需转学至德安县就学，这个怎么办手续？”“黎主席，我们厂需要办房产证，请问要去哪些部门，办理哪些手续？”这些看似“鸡毛蒜皮”的小事，对于企业来说却是大事，更是“家事”。

为了全面掌握结对企业经营现状，切实帮助解决存在的困难和问题，今年以来，磨溪乡严格落实县委县政府“项目大会战”要求，推行“一周一联系、一月一走访”机制，全面推进“一对一”精准服务，常态化开展走访，切实做好专业化、保姆式服务，真正做到把企业当成自己的家。一季度以来，共走访帮扶的17家企业30余次，协助企业解决问题25个。

把企业家当成自己的家人

“银行正在办理相关手续，我们争取让公司的贷款尽快到账。”日前，磨溪乡联企干部、常务副乡长刘星又来到江西鑫诚新材料有限公司，与董事长金诚商谈企业贷款事宜。受疫情影响，原材料大幅上涨，资金周转压力大，鑫诚新材料、垛庄建材等公司纷纷向服务单位磨溪乡求助。

亲戚越走越亲，朋友越走越近。“我们既然当了这个助企服务员，就是要把企业家当成家人来看待，尽心尽力为他们多争取利益。”对接德安旗扬鞋业有限公司的联企干部陈尚钦表示，在干部一对一联络企业中，就是要看到企业自身无法解决的难处，主动对接相关部门，合理帮助企业发展。

把企业的事当成自己的家事

“刘乡长，有个急事想请你帮忙，今天中午我们有几车货急需从南昌运过来，能下高速么？需要办什么手续？”“刘乡长，晚上有车货到企业，请问怎么办通行证？”疫情期间，货物运输受阻，特别是对物流企业影响更大。接二连三的接到企业求助电话，让磨溪乡倍感交集。

“这是通行证的申请书，您把司机姓名、身份证号码及车牌号码填好并盖上企业公章，我马上带您一起去高新园区办理通行证，车辆就可正常通行了。”企业的事就是自己的事。为了最大程度降低疫情对企业运输的影响，该乡一方面安排专人协助企业办理车辆备案及通行证手续，另一方面，安排专人在高速公路出口对接服务，确保在做好疫情防控的前提下，企业车辆进得来、出得去。

不是在联系企业，就是在去往企业的路上，磨溪乡的联企党员干部像一支“先遣部队”，发现、收集、协调解决企业遇到的难题，用自己的“辛勤指数”，换取企业疫情防控的“安全指数”、复工复产的“信心指数”。