为进一步畅通群众诉求表达渠道，及时就地化解人社领域矛盾纠纷，德安县人社局即日起正式设立“德安县人社领域信访投诉平台”。现将有关事项公告如下：

群众可通过德安县人社领域信访投诉平台反映涉及我县人社职能的信访诉求，主要包括以下七类：

1.拖欠农民工工资

2.社会保险

3.劳动仲裁（含劳动关系、劳动保护等）

4.人事人才

5.就业创业

6.工伤认定

7.其他人社职能问题

群众可通过以下两种方式提交信访诉求：

1.线上信访：发送邮件至daxrbj@163.com，邮件标题注明【信访投诉】及事由，正文写明您的姓名、电话、被投诉单位、事由和诉求，并附上相关证据材料。

2.线下信访：直接拨打德安县人社局信访投诉电话进行反映，或通过电话预约后到指定地点当面反映（详见文末附件）。

接到群众提交的信访诉求后，县人社局将第一时间对信访事项进行统一接收、分类登记，按照《信访工作条例》依法依规按政策推进办理，及时反馈办理结果，确保“件件有着落，事事有回音”。

1.请信访人如实填写相关信息，对所反映问题的真实性负责。

2.人社部门将严格保护信访人个人信息，依法依规办理。

3.对恶意投诉、虚假投诉等行为，将按有关规定处理。

欢迎广大群众通过“德安县人社领域信访投诉平台”反映诉求、提出意见建议。我们将认真对待每一条信访投诉信息，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题。

附：德安县人社系统信访投诉电话

德安县人力资源和社会保障局

2026年4月11日