为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设,拓宽政民互动交流渠道,切实提升政务服务质效,近日,磨溪乡组织开展2026年“政府开放日”活动,邀请辖区群众走进乡公共法律服务工作站和便民服务中心,“面对面”感受阳光政务,“心贴心”共话民生发展。
活动当天,参观群众在工作人员的引导下,依次参观了乡综治信访窗口、医保服务窗口、矛盾调解工作室等功能区域。同时,工作人员也详细介绍了各窗口职能定位、高频业务办理流程以及各项便民惠民服务举措,让群众直观了解基层政务服务运行情况。
参观活动结束后,群众代表齐聚一堂开展座谈交流。在互动交流环节,大家围绕综治信访、医保社保、法律服务等民生热点踊跃发言,结合自身实际谈感受、提意见、献良策。活动现场同步发放调查问卷,广泛收集群众对政务工作的评价意见与改进建议,切实做到问需于民、问计于民。
下一步,磨溪乡将以此次活动为契机,持续深化政务公开、优化政务服务、改进工作作风,常态化搭建政民沟通桥梁,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,切实增强辖区群众的获得感、幸福感与满意度,全力打造阳光、透明、高效、暖心的服务型政府。
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