档案管理作为人才服务的基础环节、营商环境的隐形名片，今年6月以来，德安县人社局启动国有企业改制职工档案标准化建设工作，着力从责任“实”、问题“清”、过程“细”、服务“精”四个方面，破解职工档案管理分散、载体不一、内容缺失、标准不统一等问题，提升档案管理服务“温度”，彰显营商环境优化“力度”。

创新服务机制，保障高效运行。一是完善退休手续全链条服务，聚焦“档案预审、联审、移交、待遇申领”等环节，提前介入、筛选退休预审名单256人，转“被动受理”为“主动提醒”，有效解决“临退休才发现问题”的被动局面。二是构建“人社审批+社保经办+企业/主管部门协作”的三方联动机制，通过档案整理数据比对预审名单，主动筛查到龄未退人员20人，成功联系10人，有效保障职工切身利益。

规范档案管理，强化风险防控。一是实行档案移交闭环管理，企业和行业主管部门标准化转递退休职工档案，确保退休职工信息唯一性和准确性。二是推进材料缺失的预审档案分类处理，减少退休审批争议，已发现缺失材料档案800卷，纠正信息不一致问题10余处，解决退休档案问题3例。三是着重清理“一人多档”，合并重名档案550卷，源头消除了重复参保和申领待遇的风险。四是建立长效机制，明确档案实体、内容、调（借）阅、转递及预（联）审等程序标准，筑牢风险防控体系。

聚焦群众需求，提升便捷体验。一是退休办理“只跑一次”，由企业或行业主管部门主动通知退休时间、全程指导材料提交，实现到龄职工26人“家门口办退休”。二是待遇发放及时无遗漏，累计整理档案11839卷，完成信息化著录7911卷，并建立电子数据库，提前检索退休人员名单，确保退休待遇到龄当月领取。同时，完善死亡人员信息推送机制，杜绝遗属待遇冒领，确保基金精准发放。