为切实维护劳动者合法权益，有效化解劳资矛盾纠纷，近日，德安县人社局历经14天顺利办结一起务工人员欠薪投诉案件，成功为3名务工人员全额追回拖欠工资33000元，以高效、暖心的服务切实解决群众急难愁盼问题，用实干践行履职为民的初心使命。

据了解，王某等3名务工人员于2025年7月在德安县某网吧装修项目中从事油漆施工工作，该项目由江西某装饰工程公司总包。项目完工后，三名务工人员被企业拖欠工资共计33000元。务工人员多次自行与企业沟通协商薪资发放事宜，均未能达成一致，薪资拖欠问题迟迟得不到解决。务工人员最终前往德安县人社局投诉求助，希望通过官方渠道维护自身合法权益。

接到群众投诉后，德安县人社局高度重视，第一时间安排专人对接案件，全面核实项目施工、薪资结算、拖欠薪资等详细情况，精准梳理案件事实、厘清劳资双方责任。工作人员主动联系涉事企业负责人，搭建沟通调解平台，向企业细致宣讲《保障农民工工资支付条例》等劳动保障法律法规，明确企业按时足额支付劳动者工资的法定责任，严肃告知拖欠工资的不良后果。同时耐心做好双方的情绪疏导、释法明理工作，积极协调双方化解矛盾、达成共识。

经过工作人员为期14天的多轮耐心沟通、积极斡旋和普法劝导，成功打消涉事企业推诿扯皮、拖延支付的侥幸心理，督促企业足额结清3名务工人员被拖欠的全部工资33000元。至此这起劳资纠纷得到圆满妥善解决，切实为务工人员挽回了经济损失，高效的处置速度、暖心的服务态度赢得了群众的高度认可和真心点赞。

此次欠薪纠纷的高效化解，是德安县人社局深耕民生保障、践行服务为民理念的生动缩影。一直以来，县人社局始终将保障劳动者合法权益作为优化营商环境、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重要举措，不断畅通群众维权渠道，健全劳资纠纷排查化解机制，主动前移矛盾处置关口，常态化开展辖区内企业用工、薪资支付专项排查工作，精准排查整治欠薪隐患，力争将各类劳资矛盾化解在基层、消解在萌芽状态，从源头筑牢劳动者劳动报酬权益保障防线，持续构建和谐稳定的劳动关系。