为持续推进政务公开，拉近市场监管部门与群众距离，同时紧扣“全国特种设备安全日”宣传主线，普及特种设备安全知识，切实保障群众乘梯出行安全，6月29日，德安县市场监管局在中央郡小区举办以“走进电梯安全监管，零距离观摩特种设备检查”为主题的2026年“政府开放日”活动，邀请群众代表实地参与电梯安全全流程观摩、应急演练与互动答疑，沉浸式了解电梯安全监管工作全过程。

本次活动现场设置实地观摩、应急救援演练、互动答疑宣讲三大环节，以实景实操、现场教学的方式，揭开电梯安全监管与维保工作的“神秘面纱”。

在实地现场观摩环节，执法人员联合专业维保人员带领代表开展电梯现场抽查，逐项核查小区电梯维保记录、维保合同、年检合格证张贴情况，现场梳理并讲解电梯日常运行中高发的安全隐患。随后工作人员打开电梯机房，近距离展示曳引机、控制柜、限速器等核心部件，细致讲解各项维保检查标准；代表们先后走进电梯轿厢、井道底坑，现场观看电梯安全钳、缓冲器等保护装置实操试验，直观认识电梯多重安全防护机制，破除大众对电梯运行的认知误区。

“电梯突然停运被困该怎么办？千万不要扒门、攀爬！”实景应急救援演练环节模拟高层住宅电梯故障困人场景，完整演示接报安抚、现场断电、机房松闸、平层解救、故障排查全流程救援步骤。维保人员现场演示规范救援操作，同步科普被困后正确自救方式，让在场代表直观掌握科学避险、求救方法，有效消除群众面对电梯故障的恐慌心理。

观摩演练结束后，现场开展电梯安全互动宣讲。工作人员向参会代表发放电梯安全宣传手册，解读《特种设备安全法》相关法律法规，普及文明乘梯、日常隐患识别等实用知识。针对群众普遍关心的电梯频繁故障、日常维保监管等热点问题，代表们踊跃提问，监管工作人员逐条细致解答，搭建起群众与监管部门高效沟通的桥梁。

参与活动的居民代表纷纷表示，以往只知道乘坐电梯，对电梯内部构造、维保规范、应急处置完全不了解，通过本次开放日零距离观摩，看懂了电梯安全运行背后的严格监管流程，学到了实用的自救知识，心里更有安全感。

下一步，德安县市场监管局将以此次“政府开放日”为契机，持续深化特种设备安全常态化宣传，常态化开展电梯安全进社区活动，压实物业、维保单位安全主体责任，畅通群众意见反馈渠道，紧盯老旧电梯、高频故障电梯等重点监管对象，持续排查整治电梯安全隐患，以政务公开促监管提质，全力守护辖区群众上下出行安全，筑牢特种设备安全民生防线。