“真是解决了一个大麻烦！要不是他们主动通知，我差点就耽误了退休大事。”说起前不久的经历，德安县水泥厂职工张绪建仍感慨不已。他一直以为自己的退休年龄还早，对具体政策不太了解，直到县人社局工作人员主动联系，他才得知自己已符合退休条件。这一及时的提醒和协助，为他成功挽回了近16万元的经济损失。

德安县人社局始终践行“以人民为中心”的发展理念，聚焦国有企业改制职工档案管理历史难题，以“由被动向主动、由传统向数字、由粗放向精准”三大转变为核心抓手，强力推进档案标准化建设，从源头规范管理、提升审核效能、防范欺诈骗保，为社保基金安全筑牢坚实屏障。

一、由被动向主动转变，打造“全链条”暖心服务

打破“职工申请才受理”的传统模式，建立“提前预审、主动服务、全程跟进”工作机制，将退休档案预审时间提前至6个月。通过精准筛选预审名单，主动向企业、行业主管部门及职工推送提醒信息，变“群众跑腿找服务”为“部门上门送服务”。构建“档案预审、结果公告、联审经办、档案移交、待遇申领”全链条服务体系，推动职工退休办理从“被动等待”转为“主动介入”。建立“人社+社保+企业/行业主管部门”三方联动机制，办理时限由15天压缩至5天，行政效率提升60%以上，有效解决“临退休才发现问题”的被动局面，用主动担当守护群众切身利益。

二、由传统向数字转变，构建“智能化”高效引擎

摒弃传统手工管理、分散存储的落后模式，以数字化转型破解档案管理难题。通过政府购买服务，引入专业团队专业整理国有企业改制职工档案11839卷，信息化著录7911卷，建立电子档案数据库，实现档案检索效率提升80%。针对“一人多档”历史遗留问题，开展专业鉴别、合并归档和信息去重，累计合并重复档案550卷，从物理载体和数据层面确保参保人员档案信息的唯一性。推进档案调阅、转递、审核全流程数字化，实现跨部门、跨层级数据共享，让“数据多跑路、群众少跑腿”，职工退休办理无需反复提交材料，实现“家门口办退休”，累计收获群众正面评价工单14条。

三、由粗放向精准转变，筑牢“立体化”基金防线

聚焦国有企业改制职工档案实体、内容、信息、调阅转递和预（联）审服务全流程标准化建设，制定《国有企业改制职工档案标准化建设实施方案》，明确“五个标准化”要求，规范档案包装、标识、存储、调阅等各环节流程，档案完整率提升至95%以上。建立档案内容标准化清单，通过部门协作和个人补充，完善关键材料，提前发现并已解决退休档案问题49例。构建“人、证、账”动态核对机制，利用电子数据库精准核查待遇领取资格，成功排查出身份证与档案出生年月不一致等问题案例，杜绝重复参保、冒领养老金等风险。建立长效管理机制，实现档案移交全闭环、风险防控关口前移，为社保接续、工龄认定、退休审批及基金发放提供坚实数据支撑。

德安县人社局以三大转变为突破口，以更规范的管理、更高效的服务、更坚实的保障，守护社保基金安全，不断提升群众获得感与满意度。